Email: solution@harrisma.com | Phone: +62 21 585 7413 | WhatsApp: +62 813 8821 7878
Manufacturing
Lewat sudah hari-hari ketika proposisi nilai manufaktur industri relatif sederhana: produsen industri membuat produk dan mengirimkannya. Sekarang pekerjaan pabrikan industri tidak berakhir dengan pengiriman.
Didorong oleh pelanggan yang semakin menuntut dan didukung oleh penggunaan luas Internet of Things (IoT) dan kekuatan yang muncul dari pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan, produsen industri sedang mengembangkan kemampuan baru untuk melacak volume besar data yang dihasilkan oleh ribuan perangkat dan menyesuaikan layanan mereka tergantung pada keadaan.
Mereka harus responsif dalam waktu nyata, selalu aktif, dan mudah beradaptasi. Singkatnya, hanya membuat produk unggulan tidak lagi cukup baik. Produsen industri harus dapat berkolaborasi dengan pelanggan mereka dari penemuan melalui desain, layanan, dan jauh melampaui
Untuk mengambil tempatnya dalam ekonomi pengalaman baru, industri mesin dan komponen industri harus merangkul transformasi bisnis dramatis yang didorong oleh adaptasi perubahan teknis, budaya, dan organisasi.
Kami telah mengidentifikasi lima prioritas strategis yang diperlukan bagi perusahaan manufaktur industri untuk mengubah bisnis mereka
Be Customer Centric
Pada tahun 2025, perusahaan manufaktur industri akan dapat mempertahankan hubungan pelanggan-seumur-hidup dengan risiko bersama dan fokus pada nilai jangka panjang berdasarkan pada pemahaman 360 derajat pelanggan mereka, dimulai dengan pandangan holistik dari proses bisnis pelanggan mereka dan diakhiri dengan pengetahuan tentang bagaimana pelanggan menggunakan produk dalam operasi sehari-hari mereka. Perusahaan yang benar-benar berpusat pada pelanggan akan berinteraksi secara mulus dengan pelanggan mereka secara konstan melalui berbagai saluran, dari Web hingga langsung dan termasuk konektivitas IoT
Implement the Digital Supply Chain and Smart Factory
Rantai pasokan dan jaringan manufaktur di perusahaan manufaktur industri akan sepenuhnya modular dan fleksibel untuk memungkinkan pelaksanaan berbagai strategi manufaktur yang mulus.
Serve the Segment of one
Perusahaan manufaktur industri akan dapat memberikan produk, layanan, dan solusi yang sepenuhnya disesuaikan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan individu berdasarkan pada platform canggih, konfigurasi, dan strategi kustomisasi massal.
Deploy Service-Based Business Model
Sebagian besar pendapatan perusahaan manufaktur industri akan berasal dari layanan yang didasarkan dan dibangun di sekitar produk pintar, nilai yang mereka berikan, dan data yang mereka buat. Perusahaan akan menawarkan produk sebagai layanan berdasarkan nilai yang dikirimkan kepada pelanggan akhir.
Embrace Digital Smart Products and Solution
Produk-produk manufaktur industri akan bergeser dari yang sebagian besar bersifat mekanis menjadi memiliki fungsi digital yang semakin banyak, memungkinkan konfigurasi produk yang lebih fleksibel di seluruh siklus hidup suatu produk. Akibatnya, nilai kontribusi perangkat lunak akan tumbuh secara signifikan.
How to achieve these strategic priorities?
Mulailah dengan menata ulang bisnis Anda bersama dengan pelanggan Anda. Kemudian bangun jalur untuk lebih banyak optimasi dan otomatisasi cerdas untuk menyederhanakan bisnis Anda dan membebaskan sumber daya untuk berinvestasi lebih banyak lagi dalam program transformasi digital dan menemukan model bisnis baru dan aliran pendapatan.
Sebagian besar organisasi memahami apa yang terjadi dalam bisnis mereka tetapi mungkin tidak selalu tahu mengapa.
Mereka tahu apa yang terjadi karena mereka memiliki sistem yang menangkap data operasional (O-data) –tentang transaksi pelanggan mereka, rantai pasokan, manufaktur, pengeluaran, dan aktivitas tenaga kerja mereka. Mereka dapat melihat data itu melalui laporan dan dasbor. Mereka dapat melihat tren dan memprediksi apa yang akan terjadi selanjutnya.
Tetapi untuk mempengaruhi apa yang terjadi selanjutnya, perusahaan membutuhkan data tentang interaksi yang dilakukan orang dengan produk dan bisnis mereka. Data pengalaman (data-X) menangkap keyakinan, emosi, pendapat, dan persepsi - “mengapa” sesuatu terjadi. Dan ketika perusahaan tahu mengapa sesuatu terjadi, mereka dapat membuat keputusan berdasarkan informasi tentang cara terbaik untuk merespons.
Untuk menang dalam ekonomi pengalaman ini, perusahaan cerdas menghubungkan pengalaman dengan operasi. Mereka menggunakan data-X dan data-O untuk memandu keputusan bisnis mereka. Perusahaan cerdas mengumpulkan wawasan dari pelanggan, karyawan, produk, dan merek di setiap titik sentuhan. Mereka menggunakan teknologi yang kuat untuk mengotomatisasi dan mengintegrasikan data, proses, dan aplikasi mereka, memungkinkan mereka untuk merasakan risiko, tren, dan peluang. Dan mereka bertindak berdasarkan kecerdasan ini di setiap bagian dari bisnis mereka.
SAP Business One Intelligent Framework memiliki strategi, keahlian, dan solusi untuk mewujudkan visi ini, memungkinkan perusahaan cerdas untuk mengubah wawasan menjadi tindakan.
Testimonial
some of our clients
